Иллюстратор не открывает файлы сохраненные в новой версии на более старой версии
                                Версия иллюстратора 2020, его файлы на складе (Illustrator версия 2019), так как у них версия более старая. Можем ли мы переустановить ей его? 
Решение
Для сохранения документа в предыдущей версии следует использовать команду Save As (Сохранить как) меню File (Файл), которая после присвоения имени файла в одноименном диалоговом окне выводит на экран еще одно диалоговое окно Illustrator Native Format Options (Параметры формата Illustrator), в котором можно выбрать формат одной из предыдущих версий программы. 2019 видимо это Illustrator cs6
                                                        
                                                    Решение
Для сохранения документа в предыдущей версии следует использовать команду Save As (Сохранить как) меню File (Файл), которая после присвоения имени файла в одноименном диалоговом окне выводит на экран еще одно диалоговое окно Illustrator Native Format Options (Параметры формата Illustrator), в котором можно выбрать формат одной из предыдущих версий программы. 2019 видимо это Illustrator cs6